Dorsey chia sẻ tầm nhìn về nơi làm việc tích hợp AI vài tuần sau khi Block cắt giảm 40% nhân sự
Block đã cắt giảm 4.000 nhân viên của mình vào tháng 2 như một phần của kế hoạch xoay trục dựa trên AI.
Một bài đăng mới của Jack Dorsey của Block đã làm sáng tỏ cách công ty và những người khác có thể hoạt động trong tương lai.
Người đồng sáng lập Block Jack Dorsey đã chia sẻ tầm nhìn của mình về một nơi làm việc trong tương lai, nơi trí tuệ nhân tạo có thể đảm nhận vai trò quản lý cấp trung, vài tuần sau khi công ty cắt giảm khoảng 4.000 nhân viên vì AI.
Trong một bài đăng trên blog hôm thứ Ba, Roelof Botha, giám đốc độc lập chính của Dorsey và Block, cho biết AI có thể theo dõi các dự án, xác định vấn đề, phân công công việc và chia sẻ thông tin quan trọng nhanh hơn con người, đồng thời cho biết thêm rằng Block đang ở “giai đoạn đầu” của quá trình chuyển đổi sang một mô hình mà công nghệ thực hiện các nhiệm vụ này.
Họ nói: “Chúng tôi đang đặt câu hỏi về giả định cơ bản: các tổ chức phải được tổ chức theo thứ bậc với con người là cơ chế phối hợp”.
Nhiều công ty công nghệ đã cắt giảm vai trò với lý do là AI.
Block đã cắt giảm khoảng 40% nhân viên của mình trong một cuộc cải tổ lớn vào tháng 2, một quyết định mà Dorsey cho là do sự phát triển nhanh chóng của AI tại công ty và nhu cầu duy trì tính cạnh tranh.
Vào tháng 3, một số nhân viên bị mất việc tại Block vào tháng 2 đã được lặng lẽ đưa trở lại.
Dorsey và Botha cho biết mặc dù AI có thể đóng một vai trò lớn trong mô hình công ty được đề xuất nhưng mọi người vẫn sẽ tham gia vào việc đưa ra các quyết định quan trọng về kinh doanh và đạo đức.
Nhân viên cũng sẽ được tổ chức lại thành ba vai trò: “những người đóng góp cá nhân”, những người xây dựng và duy trì hệ điều hành và “những cá nhân chịu trách nhiệm trực tiếp”, những người được giao nhiệm vụ giải quyết các vấn đề cụ thể và có quyền tự do sử dụng bất kỳ nguồn lực nào cần thiết.
“Huấn luyện viên cầu thủ” sẽ thực hiện một số nhiệm vụ giống như người quản lý, chẳng hạn như cố vấn và hỗ trợ những người lao động khác, nhưng họ cũng sẽ tiếp tục viết mã và xây dựng.
Dorsey và Botha cho biết: “Chúng tôi tin rằng mô hình đằng sau điều này, một công ty được tổ chức theo hướng thông minh chứ không phải theo cấp bậc, đủ quan trọng để nó sẽ định hình lại cách thức hoạt động của mọi loại công ty trong những năm tới”.
Hầu hết các công ty hoạt động theo hệ thống phân cấp;
Dorsey và Botha cho rằng cấu trúc này đã được chứng minh là có hiệu quả trong quá khứ;
“Ở một công ty ưu tiên làm việc từ xa, nơi công việc đã có thể đọc được bằng máy, AI có thể xây dựng và duy trì bức tranh đó liên tục.
